سياسة الشحن

سياسة الشحن

نشكرك على تسوقك في سلطان موداس.

1) وقت معالجة الطلب
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
لا يتم شحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

2) وقت الشحن
وقت التسليم المقدر:
- التوصيل المحلي: 3-7 أيام عمل
- التوصيل الدولي: 7-20 يوم عمل

قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع والجمارك وتأخيرات شركة النقل.

3) تكلفة الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات.

4) معلومات التتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع (إذا كان متاحًا) عبر البريد الإلكتروني.

5) عنوان غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك.
نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات التي يتم تسليمها إلى عناوين غير صحيحة يقدمها العميل.

6) التأخير أو فقدان الطرود
إذا تأخر طلبك أو فقد، يرجى الاتصال بنا وسنقدم لك المساعدة.

7) اتصل بنا
لأية أسئلة تتعلق بالشحن، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال بنا.